本ポリシーは株式会社SpeakBUDDY（以下「当社」）が、スピークバディ英語学習Q&Aにおいて取得するインフォマティブデータの取り扱い方針を定めるものです。インフォマティブデータとは、閲覧履歴など個人に関する情報ではあるが個人を特定することができないため、個人情報には該当しないデータを指します。
1. 当社が取得するインフォマティブデータについて
当社では、より良いコンテンツの作成やお客様に必要とされる機能を開発するため、以下に示すインフォマティブデータを収集し分析を行っています。
- ウェブブラウザ利用時に取得されるクッキーID
- サイト閲覧・行動履歴
- サイト検索履歴
- 発信元の国および市町村名
- 性別
- WEBサイト内での画面遷移
- 質問時 / チャット利用時のデータ
2.インフォマティブデータの使用目的
当社は以下の目的においてインフォマティブデータを使用します。
- サービスの運営、管理、機能開発および既存機能の改善
- ユーザーのニーズに応じたコンテンツの作成
- マーケティングプランニング、広告、プロモーション施策
- 広告効果を分析するための第三者への委託提供
3.インフォマティブデータの送信先
収集したデータは下記サービスに送信されます。
- Google Analytics (Google Inc.)
- Adjust (Adjust GmbH.)
- Google Tag Manager (Google Inc.)
- Google Sheets (Google Inc.)
- Auth0 (Okta Inc.)
4.データの取扱いに関する外部委託
当社は「2.インフォマティブデータの使用目的」に示した目的の範囲内において、第三者にデータの取り扱いを委託することがあります。この場合、第三者との間で秘密保持、安全管理等に関する契約を結ぶなどの措置を講じ、必要かつ適切な管理を行います。また措置の内容や方法に関して継続的に見直しを行い、是正や改善に努めます。
5.本ポリシーの見直し
当社は必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。本ポリシーを変更する際は当社が管理するWebサイトにおいて告知する等、適切な措置をとります。